Açıklama
ETKİLİ İLETİŞİM BECERİLERİ EĞİTİMİ
Eğitimcinin Adı: Safiye Tutum
EĞİTİM AMACI
Bu eğitim, katılımcılara etkili iletişim tekniklerini öğreterek hem iş hem de özel hayatlarında daha sağlıklı ve başarılı iletişim kurmalarını sağlamayı amaçlamaktadır. Katılımcılar, sözlü ve sözsüz iletişim becerilerini geliştirerek çatışmaları yönetme, empati kurma ve ikna kabiliyetlerini artırma konusunda beceriler kazanacak ve bu becerileri kişisel ve iş yaşamlarında nasıl deneyimleyeceklerine dair bilgi sahibi olacaklardır
KATILIMCI ÖNERİSİ
Yöneticiler, ekip liderleri, satış ekipleri, müşteri hizmetleri çalışanları ve iletişim becerilerini geliştirmek isteyen profesyoneller
ÖZET
İnsanoğlunun iletişim yolculuğu anne karnında başlıyor. Bu süreçte var olduğu ortamdaki etkileşimi hayatının şekillenmesini sağlıyor. Bu eğitim, temel iletişim prensiplerini derinlemesine ele alırken, Şiddetsiz İletişim’in dönüştürücü gücünü merkeze alır. Katılımcılar, aktif dinleme, doğru anlama ve kendini net ifade etme becerilerini geliştirirken, yargılayıcı olmayan bir dil kullanmanın inceliklerini öğrenirler. Duyguları ve ihtiyaçları fark ederek hem kendi iç dünyalarıyla hem de başkalarıyla daha empatik ve bağlantı kuran bir iletişim inşa etme yollarını keşfederler. Çatışmaları yapıcı bir şekilde çözme ve iş birliğini güçlendirme odaklı bu eğitim, daha sağlıklı ve verimli ilişkilerin anahtarını sunar.
Süre:1 Gün (7 Saat)
EĞİTİM İÇERİĞİ
I. İletişim Nedir ve Neden Önemlidir?
- İletişimin Tanımı ve Önemi
- İletişim Türleri (Sözlü, Sözsüz ve Yazılı İletişim)
- İletişimi Engelleyen Unsurlar
- Kurumsal Hayatta Etkili İletişim İçin Kritik Faktörler
II. Transaksiyonel Analiz: Ego Durumları ve Yaşam Pozisyonları
- Transaksiyonel Analiz Nedir?
- Ego Durumları Analizi
- Yaşam Pozisyonları
III. Etkili Dinleme, Empati ve Güvenli İletişim
- İletişimde Güven Yaratma
- Aktif Dinleme Nedir?
- Dinleme Engelleri ve Çözüm Yolları
- Empati ile Güçlü Bağlar Kurmak ve Geri Bildirim
IV. Beden Dili ve Sözsüz İletişim
- Beden Dilinin İletişimdeki Rolü
- Jestler, Mimikler ve Ses Tonu
- Dikkat Çekici ve Güven Veren Bir Beden Dili Kullanma Teknikleri
V. Şiddetsiz İletişim
- Şiddetsiz İletişimin Temel Prensipleri ve Amacı
- Şiddetsiz İletişimin 4 Bileşeni
- Gözlem
- Duygular
- İhtiyaçlar
- Rica
Değerlendirmeler
Henüz değerlendirme yapılmadı.